ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН: Пн-Пт с 10:30 до 18:00

ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ:

Пн-Пт -10:30-20:00 / Сб-Вск -10:30-17:30

Публичная оферта для физических лиц

Публичная оферта (предложение) Интернет-магазина SEWING-HOUSE.RU о продаже Товаров в розницу потребителям в целях, связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием по смыслу п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК).

1.Термины и определения 

  • 1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
  • 1.2 Продавец – индивидуальный предприниматель (ИП) Кушумская Василина Александровна (ИНН 781629390974, ОГРНИП 316784700113105).
  • 1.3 Покупатель – физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на ее условиях и приобретающее Товар в розницу в целях, связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
  • 1.4 Товар – оборотоспособная (по смыслу ст. 129 ГК) вещь, представленная в Интернет-магазине посредством размещения информации о ней (в том числе ее описания и цены) в соответствующем разделе и находящаяся в наличии у Продавца в момент комплектации Заказа.
  • 1.5 Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу sewing-house.ru.
  • 1.6 Интернет-магазин – Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на них, а также оформить Заказ.
  • 1.7 Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку либо на покупку и самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

 Общие положения 

  • 2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных в Договоре.
  • 2.2 При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются Сторонами, а каждый по отдельности – Стороной.
  • 2.3 Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом (по смыслу п. 2 ст. 497 ГК).
  • 2.4 Положения разделов 10 и 11 Договора носят исключительно информационный характер и не призваны каким-либо образом изменять нормативно установленное регулирование.

 3. Предмет Договора и цена Товара 

  • 3.1 Предметом Договора являются Товары, включенные Покупателем в Заказ.
  • 3.2 Цена Товара указывается на странице Товара в Интернет-магазине.
  • 3.3 Актуальная цена Товара уточняется у Продавца по телефону или по электронной почте при оформлении Заказа.
  • 3.4 Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения Заказа.
  • 3.5 Продавец обязуется передать, а Покупатель – принять и оплатить Товар на условиях Договора.

 4. Момент заключения Договора 

  • 4.1 Акцептом настоящей оферты (Договора) является окончательное оформление, подтверждение Заказа Покупателем (см. п. 5.11. Договора).

 5. Оформление заказа 

  • 5.1 Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования Интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование Интернет-магазином.
  • 5.2 Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
  • 5.3 Использование Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
  • 5.4 При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
  • 5.5 Продавец не отвечает за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
  • 5.6 Информация о Товаре, размещенная на странице Интернет-магазина, носит справочный характер и является общедоступной. Описание технических характеристик берется с официальных сайтов изготовителей, которые по своему усмотрению могут менять конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления Продавца.
  • 5.7 Необходимая информация о Товаре уточняется Покупателем у Продавца до подтверждения Заказа.
  • 5.8 Если после оформления Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 календарных дней с момента уведомления по телефону или электронной почте Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
  • 5.9 При оформлении Заказу автоматически присваивается идентификационный номер.
  • 5.10 После получения информации о формировании Заказа в Интернет-магазине Продавец (представляющее его лицо) согласовывает данные Заказа с Покупателем, в том числе дату, время и другие условия доставки Товара.
  • 5.11 Заказ считается окончательно оформленным после согласования и подтверждения Сторонами его данных по телефону либо по электронной почте.
  • 5.12 Акцептуя (принимая) настоящую Оферту, Покупатель соглашается с тем, что Продавцом может вестись аудиозапись телефонных переговоров с Покупателем, которая принимается Сторонами в качестве доказательства при возникновении споров.
  • 5.13 Заказы на аксессуары принимаются от 1500 рублей.
  • К заказу прилагаются следующие документы: кассовый чек, товарная накладная.

6.  Самовывоз 

  • 6.1 Если Стороны достигли договоренности об этом (в том числе путем указания на это при оформлении Заказа), Покупатель может забрать подготовленные к выдаче Товары в офисе Продавца по адресу г. Санкт-Петербург, Бухарестская ул., д. 96.
  • 6.2 Выдача Товаров из Заказа осуществляется в установленное Продавцом время:

         С понедельника по пятницу с 10:30 до 20:00,

         В субботу и воскресенье с 10:30 до 17:30.

  • 6.3 Время выдачи конкретного Заказа предварительно согласовывается с Продавцом.

7. Доставка 

  • 7.1 Продавец несет обязанность по доставке Товара в случае, если при формировании Заказа Покупатель указал на необходимость доставки Товара
  • 7.2 Доставку по г. Санкт-Петербург и Ленинградской области осуществляют сотрудники Продавца в соответствии с режимом работы Продавца.
  • 7.3 Доставка за пределами часов работы Продавца осуществляется только по предварительной договоренности Сторон и по повышенным тарифам.
  • 7.4 Доставка в другие регионы России производится выбранной Покупателем (из предложенных Продавцом при оформлении Заказа) транспортной компанией.
  • 7.5 Продавец предоставляет Покупателю возможность выбрать одну из следующих транспортных компаний (далее – ТК) для доставки Товара:
  • 7.6 При оформлении Заказа Стороны могут договориться об использовании ТК, не перечисленной в п. 7.5. Договора.
  • 7.7 Выбранная ТК доставляет Товар либо до склада данной ТК, либо по указанному Покупателем адресу (по действующему тарифу ТК)
  • 7.8 Сборка, проверка и установка оборудования в обязанности курьера не входят вне зависимости от способа доставки.
  • 7.9. Расчет стоимости доставки производится по следующим правилам:
  • 7.9.1 Доставка бытового оборудования в пределах КАД вокруг г. Санкт-Петербурга производится по тарифу 500 руб. до квартиры / офиса.
  • 7.9.2 Доставка промышленного оборудования весом до 65 кг. (если приобретается в целях, связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием по смыслу п. 1 ст. 492 ГК) в пределах КАД вокруг г. Санкт-Петербурга – 800 руб. до парадной. Подъем до квартиры / офиса при наличии лифта – 500 руб. При отсутствии лифта за каждый этаж – от 250 руб. (в зависимости от веса Товара). Стоимость уточняется по телефону.
  • 7.9.3 При доставке Товара в Ленинградскую область к стоимости, рассчитанной по аналогии с п. 7.9.1. и 7.9.2. Договора, прибавляется 45 руб. за каждый километр удаленности от КАД.
  • 7.9.4 В некоторых случаях доставка Товара до ТК платная – от 300 до 500 руб. Стоимость уточняется по телефону при оформлении Заказа.
  • 7.9.5 При перемещении товара в г. Санкт-Петербург со складов, находящихся в других городах, к цене Товара может прибавляться стоимость услуг ТК. Информация об этом уточняется по телефону при оформлении Заказа.
  • 7.10 При получении Товара Покупатель проверяет его на предмет видимых недостатков. Данное действие является обязательным и совершается в присутствии представителя магазина (курьера) или представителя ТК. 
  • 7.10.1 При заборе Товара в ТК, внимательно осмотрите груз. При порче груза составляется АКТ, если таковой не составлен, значит товар принят без повреждений и за его дальнейшую судьбу отвечает Покупатель.
  • 7.10.2  При получении Товара от представителя магазина (курьера), при обнаружении видимых недостатков, незамедлительно уведомите менеджеров магазина. Если такая претензия заявлена не была, Товар считается доставленным без видимых повреждений! 
  • 7.11 При получении Товара Покупатель так же проверяет его комплектность.
  • 7.12 Покупатель осведомлен, что подписание подтверждающих доставку документов означает отсутствие претензий к количеству, комплектности и целостности Товаров при их передаче.

 8. Оплата 

  • 8.1 Оплата может производиться наличными деньгами или в безналичном порядке.
  • 8.2 При доставке по России за пределами г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области полная цена Товара (100% цены) уплачивается предварительно.
  • 8.3 Предварительная оплата Товара производится после оформления и подтверждения Заказа.
  • 8.4 Оплата наличными производится в офисе Продавца либо представителю магазина (курьеру) при доставке по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
  • 8.5 Оплата в безналичном порядке осуществляется по выставленному счету на расчетный счет Продавца, или по QR ссылке. Реквизиты и способы указаны на соответствующей странице Интернет-магазина.

 9. Гарантии и риски 

  • 9.1 Право собственности на переданный Покупателю Товар сохраняется за Продавцом до полной оплаты Товара.
  • 9.2 Если доставка осуществляется транспортной компанией, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента сдачи Товара первому перевозчику. В остальных случаях момент перехода риска случайной гибели или случайного повреждения Товара определяется в соответствии со ст. 458, 459 ГК.
  • 9.3 Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем Товара.
  • 9.4 Продавец не устанавливает гарантийный срок на Товар, если он не установлен изготовителем Товара.

 10. Возврат и обмен Товара надлежащего качества 

  • 10,1 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не является ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • 10.2 После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней при соблюдении условий, изложенных в п. 10.1. Договора.
  • 10.3 Потребитель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  • 10.4 Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (скобы), фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
  • 10.5 Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при соблюдении условий, изложенных в п. 10.3., 10.4. Договора.
  • 10.6 Все расходы, возникающие в связи с реализацией права на возврат или обмен Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

 11. Замена и возврат Товара ненадлежащего качества 

  • 11.1 В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требование о его замене.
  • 11.2 Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 дней со дня предъявления Покупателем указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
  • 11.3 Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
  • 11.4 В отношении технически сложного Товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (по согласованию с Покупателем)
  • 11.5 Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

 12. Персональные данные 

  • 12.1 Акцептуя (принимая) настоящую Оферту, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, указанных в Заказе, в том числе на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 12.2 Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя только для исполнения Договора.
  • 12.3 Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем до достижения целей обработки персональных данных или до момента утраты необходимости в достижении таких целей.
  • 12.4 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного уведомления Продавцу по адресу: 192238, РФ, Санкт-Петербург, Бухарестская ул., д. 96, помещение 10-Н.

 13. Разрешение споров 

  • 13.1 Не ограничивая Покупателя в части выбора способов и средств защиты его прав, Продавец предлагает использование претензионного порядка разрешения возникающих споров.
  • 13.2 Разрешение споров в претензионном порядке заключается в направлении Продавцу письменной претензии по адресу, указанному в п. 12.4. Договора.
  • 13.3 Претензия и ответ на нее направляются в установленные законодательством сроки.
  • 13.4 При недостижении компромисса, дело рассматривается в судебном порядке

Наверх